Правила сервісу

Умови використання

Ці умови описують особисте використання CaseOPS Backup власником приватного робочого простору CaseOPS.

Чинні з: 26 вересня 2026 року

1. Призначення

CaseOPS Backup — приватний сервіс, який створює логічні знімки даних одного робочого простору CaseOPS і, за наявності відповідних налаштувань, зберігає зашифровані резервні копії у Google Drive. Сервіс призначений для особистого використання власником і не має публічної реєстрації.

2. Роль резервної копії

Postgres залишається основним джерелом даних CaseOPS. Резервна копія у Google Drive є додатковим засобом відновлення і не замінює базу даних або резервні можливості постачальника бази. Сам логічний знімок даних містить стан бази даних, метадані документів і канонічні шляхи до файлів у Supabase Storage, але не містить вмісту самих документів. На наступному етапі резервного копіювання CaseOPS знаходить готові й перевірені документи, завантажує їхній точний вміст із приватного Supabase Storage та перевіряє розмір і SHA-256. Вміст документів, маніфест резервної копії та логічний знімок даних утворюють повну резервну копію. Перед завантаженням у Google Drive сервер шифрує весь пакет за AES-256-GCM.

Фоновий процес окремо перевіряє створену резервну копію. Перед відновленням також перевіряються її структура та цілісність. Це не гарантує, що кожна копія буде доступна або придатна для відновлення за будь-яких обставин.

3. Обов'язки власника

  • Користуватися власним обліковим записом Google та папкою Google Drive, налаштованою для резервних копій.
  • Захищати серверні облікові дані й ключ шифрування та зберігати ключ окремо від копій.
  • Не покладатися на Google Drive як на єдину копію важливих даних.
  • Перевіряти стан резервування та зберігати ключ, потрібний для розшифрування копії у Google Drive.
Втрата ключа має наслідки: резервну копію у Google Drive неможливо розшифрувати без відповідного серверного ключа.

4. Зовнішні постачальники

Робота сервісу залежить від Vercel, Supabase та Google. Їхні доступність, правила й умови можуть впливати на створення, зберігання або відновлення копій. Авторизація Google Drive використовується для операцій резервування у налаштованій папці.

5. Доступність і зміни

Сервіс надається для особистого використання без гарантії безперервної доступності. Оператор може призупинити або змінити фонове резервування, зокрема через помилки авторизації чи недоступність постачальника. Такі збої не повинні змінювати основні записи CRM у Postgres.

6. Припинення використання

Власник може припинити використання сервісу, відкликавши дозвіл Google OAuth і вимкнувши фонове резервування. Копії у Supabase та Google Drive зберігаються окремо; припинення авторизації саме по собі не видаляє вже створені резервні копії.

7. Контакт

З питань щодо цих умов звертайтеся на контактну адресу підтримки, зазначену у вікні авторизації Google для CaseOPS Backup.